Informazioni su spedizione e pagamento

Metodi di pagamento

Acquisto con fattura (solo per clienti commerciali)

Vi invieremo una fattura via e-mail, che potrete pagare comodamente tramite bonifico bancario. Per i pagamenti con fattura, richiediamo a un fornitore di servizi una verifica del merito creditizio per valutare il nostro rischio di credito. Potete evitare la verifica del merito creditizio scegliendo un altro metodo di pagamento. Se l'esito della verifica del merito creditizio è soddisfacente, spediremo immediatamente la merce. Potrete pagare comodamente la fattura dopo averla ricevuta, con una scadenza di 14 giorni . La possibilità di pagare tramite fattura verrà confermata o rifiutata entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine.

Paga con carta di credito o Maestro (tramite Paypal Plus / Unzer)

I pagamenti con carta di credito o Maestro vengono elaborati dal nostro partner di pagamento Unzer o PAYPAL secondo gli attuali standard di sicurezza. In caso di pagamento con carta di credito, l'importo viene addebitato sul vostro conto al momento della spedizione dell'ordine.

Paga con Sofortüberweisung

In modo semplice e sicuro tramite il vostro online banking. Il bonifico viene effettuato direttamente e secondo gli standard di sicurezza certificati TÜV tramite il nostro partner di pagamento online Sofort AG.

Paga con PAYPAL

Semplice e diretto per tutti i clienti che dispongono di un conto PAYPAL.

Pagamento anticipato (bonifico anticipato)

Vi preghiamo di versare l'importo della fattura (tramite bonifico bancario o bollettino di versamento) sul nostro conto bancario, indicando il numero dell'ordine. Potete trovare i nostri dati bancari sulla fattura o sulla conferma d'ordine. Una volta ricevuto il bonifico, il nostro ufficio contabilità vi invierà una conferma di pagamento via e-mail. La merce verrà quindi spedita secondo le informazioni di spedizione riportate di seguito. Il termine di pagamento per il pagamento anticipato è di 14 giorni .

Spedizione

La spedizione avviene via e-mail o per posta (pacco DHL), se si tratta di un prodotto fisico. La spedizione via e-mail è gratuita.

Modalità di spedizione per i diversi metodi di pagamento:

PayPal: Gli ordini ricevuti prima delle 17 vengono spediti il giorno stesso.

Carta di credito: Gli ordini ricevuti prima delle 17 vengono spediti il giorno stesso.

Bonifico bancario immediato: Gli ordini ricevuti prima delle 17 vengono spediti lo stesso giorno.

Acquisto con pagamento posticipato: Gli ordini ricevuti prima delle 17 vengono spediti lo stesso giorno.

Pagamento anticipato: L’ordine verrà spedito solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Le spese di spedizione in Germania ammontano a 4,99 euro con DHL. Nell’UE ammontano a 9,99 euro. La consegna avviene tramite DHL.

Gli ordini e le consegne sono possibili esclusivamente in Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Grecia, Regno Unito, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svezia, Svizzera, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca e Ungheria.

Tempi di consegna (spedizione fisica):
in Germania: 1 - 2 giorni lavorativi
in Europa: 4 - 6 giorni lavorativi

In caso di ritardi nella consegna, riceverai una risposta via e-mail entro 24 ore. Se un articolo non è più disponibile, ti offriremo un’alternativa equivalente oppure ti rimborseremo.

Tempi di consegna

Il termine di consegna decorre dal pagamento tramite
-con pagamento anticipato, il giorno successivo all’invio dell’ordine di pagamento alla tua banca
-in caso di acquisto con pagamento posticipato, il giorno successivo alla conclusione del contratto
-con PayPal, immediatamente
-con bonifico bancario immediato, immediatamente
-con carta di credito, immediatamente

A seconda dello stato della consegna, il termine di consegna scade il giorno successivo. Se l’ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo generale riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo.

In caso di ritardi nella consegna, ti informeremo tempestivamente. Riceverai un’e-mail oppure, se hai indicato un numero di telefono, un messaggio con lo stato attuale della consegna e una nuova data di consegna.

Sicurezza con SSL Secure

I tuoi ordini e i dati personali associati, come nome, indirizzo o dati della carta di credito, sono protetti da moderni sistemi di sicurezza. La trasmissione di questi dati è crittografata e illeggibile per gli estranei grazie al Secure Socket Layer (SSL) di VeriSign, uno standard di sicurezza supportato da tutti i principali browser Internet. Puoi riconoscere lo stato di sicurezza dalla «s» alla fine della prima parte dell’indirizzo («https://» invece di «http://»).