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TeamViewer Assist AR Professional
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TeamViewer Assist AR Professional
TeamViewer Assist AR Professional è una soluzione specializzata di realtà aumentata, sviluppata per il supporto tecnico professionale e la manutenzione da remoto. Il software consente ai tecnici e agli addetti all'assistenza di diagnosticare e risolvere problemi complessi in tempo reale, mostrando istruzioni visive direttamente nel campo visivo dell'utente.
Questa soluzione è particolarmente adatta alle aziende dei settori industriale, della costruzione di macchinari, del supporto IT e dell'assistenza sul campo, che desiderano aumentare l'efficienza del servizio e ridurre le spese di viaggio. TeamViewer Assist AR Professional ottimizza il processo di supporto e facilita la collaborazione tra esperti e utenti in tutto il mondo.
Interfaccia utente e utilizzo
- Interfaccia utente intuitiva con realtà aumentata, per una navigazione e un'interazione semplici
- Streaming video in tempo reale con strumenti integrati per contrassegnare e disegnare
- Supporto per vari dispositivi, come smartphone, tablet e occhiali AR
Comunicazione e collaborazione
- Connessione video e audio in diretta tra esperti e utenti sul posto
- Annotazione e messa in evidenza condivise degli oggetti nell'ambiente reale
- Funzione di chat per comunicare anche tramite testo
Sicurezza e privacy
- Crittografia end-to-end di tutte le connessioni e dei trasferimenti di dati
- Controlli degli accessi basati sui ruoli e meccanismi di autenticazione
- Conformità agli standard di privacy comuni e alle normative
Sincronizzazione e integrazione
- Integrazione perfetta con TeamViewer Remote Support e altri prodotti TeamViewer
- Sincronizzazione nel cloud dei dati e dei registri delle sessioni
- Interfacce API per il collegamento ai sistemi IT e di gestione dei servizi esistenti
Funzionalità mobili e AR
- Supporto per occhiali AR come Microsoft HoloLens e RealWear
- App mobili per iOS e Android con tutte le funzionalità
- Modalità offline per un utilizzo limitato senza connessione Internet
Requisiti di sistema per TeamViewer Assist AR Professional:
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Sistema operativo | iOS 13.0 o versioni successive, Android 8.0 o versioni successive |
| Dispositivi | Smartphone, tablet, occhiali AR (ad es. HoloLens) |
| Connessione Internet | Internet a banda larga con almeno 3 Mbps in upload/download |
| Browser web | Non richiesto (app native) |
| Spazio di archiviazione | Almeno 200 MB di spazio libero sui dispositivi mobili |
TeamViewer Assist AR Professional
Scopri una dimensione completamente nuova dell’assistenza remota con TeamViewer Assist AR Professional. Questa soluzione innovativa ti consente di risolvere i problemi direttamente e in tempo reale, condividendo istruzioni visive tramite la fotocamera del tuo dispositivo.
Facile e veloce da utilizzare: grazie all’interfaccia intuitiva, puoi iniziare subito. Stabilire connessioni è semplicissimo, così puoi offrire assistenza in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
TeamViewer Assist AR Professional è la scelta perfetta per le aziende che cercano una soluzione di assistenza remota efficiente ed efficace. È particolarmente indicato per tecnici e team di supporto che desiderano fornire un aiuto rapido e preciso.
Approfitta di istruzioni interattive, feedback diretto in tempo reale e un’integrazione perfetta nei tuoi processi di lavoro esistenti. In questo modo aumenterai la produttività e ridurrai al minimo i tempi di inattività.
Acquista subito TeamViewer Assist AR Professional e ottimizza la tua assistenza remota per la massima efficienza e clienti soddisfatti.
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