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TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
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TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
Das TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn ist eine leistungsstarke Erweiterung der TeamViewer-Software, die speziell für den Fernsupport und die Fernsteuerung mobiler Geräte entwickelt wurde. Es ermöglicht IT-Support-Teams, Helpdesk-Mitarbeitern und Unternehmen, schnell und effizient Unterstützung auf Smartphones und Tablets zu leisten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert wird.
Mit nahtloser Integration in die bestehende TeamViewer-Plattform bietet das AddOn eine sichere und zuverlässige Verbindung zu Android- und iOS-Geräten. So können Probleme direkt auf dem mobilen Endgerät diagnostiziert und behoben werden – unabhängig vom Standort des Supportmitarbeiters oder des Nutzers.
Mobile Fernsteuerung und Support
- Direkter Zugriff auf Android- und iOS-Geräte zur schnellen Fehlerbehebung
- Voller Funktionsumfang bei Android-Geräten inklusive Bildschirmfreigabe und Eingabemöglichkeiten
- Unterstützung für iOS-Geräte mit Bildschirmfreigabe und Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- Effiziente Problemlösung direkt auf dem mobilen Endgerät
Integration in TeamViewer Plattform
- Nahtlose Einbindung in bestehende TeamViewer-Sitzungen und Benutzerkonten
- Verwaltung und Organisation mobiler Geräte über die TeamViewer Management Console
- Unterstützung von Multi-Session-Handling für parallele Supportfälle
- Optimierte Workflows für IT-Support-Teams
Sicherheit und Datenschutz
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Verbindungen für maximale Sicherheit
- Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für Supportmitarbeiter
- Einhaltung gängiger Datenschutzstandards und Compliance-Richtlinien
- Schutz sensibler Daten während der Fernwartung
Netzwerk- und Verbindungsmanagement
- Optimierte Verbindungsqualität auch bei mobilen Netzwerken (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Automatische Anpassung der Bandbreite für eine flüssige Fernsteuerung
- Unterstützung von Verbindungen über Firewalls und Proxys
- Zuverlässige Performance in unterschiedlichen Netzwerkumgebungen
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem (Support-PC) | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
| Mobile Geräte | Android 5.0 oder höher, iOS 11.0 oder höher |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung empfohlen |
| TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder höher mit aktiviertem AddOn |
TeamViewer Support für Mobile Geräte AddOn
Mit dem TeamViewer Support für mobile Geräte AddOn erhältst du eine praktische Erweiterung, die dir eine schnelle und zuverlässige Verbindung zu Smartphones und Tablets ermöglicht. So kannst du deinen technischen Support flexibel und ortsunabhängig gestalten.
Die Aktivierung ist unkompliziert – nach der Installation bist du sofort bereit, dich mit mobilen Geräten zu verbinden und deine Kunden direkt zu unterstützen, ohne dass ein persönlicher Besuch notwendig ist.
Dieses AddOn ist besonders geeignet für Unternehmen, die eine vielseitige und effiziente Lösung für ihren technischen Support suchen. Ideal für IT-Experten, die rasch auf Kundenanfragen reagieren möchten.
Profitiere von verbessertem Support, optimierter Kommunikation und schneller Fehlerbehebung. So sparst du wertvolle Zeit und Ressourcen, während du deinen Kunden einen erstklassigen Service bietest.
Sichere dir jetzt das TeamViewer Support für mobile Geräte AddOn und steigere die Effektivität deines technischen Supports für mehr Kundenzufriedenheit und reibungslose Abläufe.
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